Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Customer Service Analyst

Nr ref. CSA/04/EN
Miejsce zatrudnienia: Krakow/Katowice
wynagrodzenie: 2000 - 3000 PLN
forma zatrudnienia: Umowa o prac�

Oferujemy:
- motywacyjny system wynagrodze�;
- pakiet szkoleniowy;
- mo�liwo�� rozwoju w firmie �wiadcz�cej mi�dzynarodowe us�ugi outsourcingowe;
- umow� o prac� oraz pakiet socjalny.

Zadania:
Zatrudniona osoba odpowiedzialna b�dzie za odbieranie telefon�w i prowadzenie korespondencji z klientami zagranicznymi, rejestrowanie/ klasyfikowanie wszystkich nadchodz�cych zg�osze� wraz z odpowiednim okre�leniem ich priorytetu oraz analizowanie problem�w informatycznych.

Wymagania: 
- wykszta�cenie wy�sze preferowane;
- bardzo dobra znajomo�� j�zyka angielskiego w mowie i pi�mie;
- dobra organizacja i zdyscyplinowane podej�cie do pracy, nastawienie na szczeg�y i precyzyjno�� w dzia�aniu;
- podstawowa znajomo�� aplikacji Windows NT, 2000, XP oraz pakietu MS Office;
- mile widziana znajomo�� dodatkowego j�zyka obcego;
- umiej�tno�ci analityczne b�d� dodatkowym atutem;
- komunikatywno��, umiej�tno�� pracy w grupie, odporno�� na stres.

Zainteresowane, spe�niaj�ce wymagania osoby, prosimy o przes�anie CV oraz listu motywacyjnego e-mailem: [email protected]

Prosimy o zawarcie w przes�anych dokumentach klauzuli:

"Wyra�am zgod� na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezb�dnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustaw� z dn. 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. nr 133 poz. 883)."