Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Customer Service Analyst - Multilingual
 

Nr ref. CSA/Multi/05
Miejsce zatrudnienia: Krak�w/Katowice
wynagrodzenie: Do negocjacji
forma zatrudnienia: Umowa o prac�

Oferujemy:
•motywacyjny system wynagrodze�
•pakiet szkoleniowy
•mo�liwo�� rozwoju w firmie �wiadcz�cej mi�dzynarodowe us�ugi outsourcingowe
•umow� o prac� oraz pakiet socjalny

Zadania:
Zatrudniona osoba odpowiedzialna b�dzie za odbieranie telefon�w i prowadzenie korespondencji z klientami zagranicznymi, rejestrowanie/ klasyfikowanie wszystkich nadchodz�cych zg�osze� wraz z odpowiednim okre�leniem ich priorytetu oraz analizowanie problem�w informatycznych.

Wymagania: 
wykszta�cenie wy�sze preferowane
•bardzo dobra znajomo�� w mowie i pi�mie jednego z poni�szych j�zyk�w: angielski, niemiecki, francuski, hiszpa�ski, holenderski, czeski, s�owacki, w�gierski
•dobra znajomo�� j�zyka angielskiego
•dobra organizacja i zdyscyplinowane podej�cie do pracy, nastawienie na szczeg�y i precyzyjno�� w dzia�aniu
•podstawowa znajomo�� aplikacji Windows NT, 2000, XP oraz pakietu MS Office
•umiej�tno�ci analityczne b�d� dodatkowym atutem
•komunikatywno��, umiej�tno�� pracy w grupie, odporno�� na stres

Zainteresowane, spe�niaj�ce wymagania osoby, prosimy o przes�anie CV oraz listu motywacyjnego e-mailem: [email protected]

Prosimy o zawarcie w przes�anych dokumentach klauzuli:

"Wyra�am zgod� na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezb�dnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustaw� z dn. 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. nr 133 poz. 883)."