REGULAMIN

W�a�cicielem sklepu jest firma Informatycy.info P.H.U Wojdy�a Marcin, ul. Skowronk�w 4, 41-216 Sosnowiec.

Zam�wienia przyjmowane s� poprzez stron� www.sklep.informatycy.info , telefonicznie na numer 608 08 74 79 lub Poczt� elektroniczn� z tematem ZAM�WIENIE - INFORMATYCY.INFO. Zam�wienia drog� internetow� mo�na sk�ada� 24 godziny na dob� przez ca�y rok. Zam�wienia z�o�one w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i �wi�ta realizowane b�d� od godz. 10.00 nast�pnego dnia pracy.

Warunkiem realizacji zam�wienia jest prawid�owe wype�nienie formularza zam�wienia oraz potwierdzenie zam�wienia w ci�gu 5 dni od jego z�o�enia. Po z�o�eniu zam�wienia na pa�stwa adres e-mail zostanie wys�ana wiadomo�� o dokonanym zam�wieniu prosimy o potwierdzenie zam�wienia drog� elektroniczn� lub telefoniczn�.
Zam�wienia realizowane s� w ci�gu 2-4 dni roboczych a najp�niej w terminie 7 dni roboczych od potwierdzenia zam�wienia.
W przypadku braku mo�liwo�ci realizacji zam�wienia, zamawiaj�cy otrzyma na ten temat informacj� poczt� elektroniczn� lub telefonicznie.

Wysy�ana na adres e-mailowy podany w formularzu zam�wienia, Pro�ba o potwierdzenie zam�wienia, zawiera zam�wione towary wraz z danymi adresowymi Klienta. Wysy�ana jest automatycznie. Zawiera r�wnie� informacje niezb�dne do potwierdzenia zam�wienia.

Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zam�wienia Klienta, kt�ry nie poda� wszystkich wymaganych danych lub podane dane budz� w�tpliwo�ci co do ich poprawno�ci. Zam�wienie, kt�re nie zostanie potwierdzone w ci�gu 5 dni od jego z�o�enia, nie b�dzie realizowane.

Dostawy realizowane s� za po�rednictwem firmy kurierskiej "UPS - STOLICA". Wszystkie przesy�ki s� ubezpieczone oraz profesjonalnie zabezpieczone. Koszty przesy�ki ponosi kupuj�cy. Koszt przesy�ki jest umieszczony na fakturze VAT.

Ka�dorazowo wystawiana jest faktura VAT. Kupuj�cy wyra�a zgod� na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.

W przypadku rezygnacji z odbioru towaru, bez wcze�niejszego poinformowania sklepu o rezygnacji z zakupu, kupuj�cy zostanie obci��ony kosztami manipulacyjnymi w kwocie 25 z�otych netto.

Ceny w sklepie internetowym informatycy.info s� cenami brutto wyra�onymi w z�otych polskich i zawieraj� podatek VAT.
W ostatnim kroku zam�wienia podawana jest kwota brutto, kwota netto, warto�� podatku VAT, koszt przesy�ki, oraz ca�kowity koszt brutto zam�wienia - . czyli kwota kt�r� nale�y zap�aci� za zam�wiony towar.
Aktualnie w naszym sklepie posiadamy nast�puj�ce mo�liwo�ci p�atno�ci.

Preferowanym sposobem p�atno�ci jes przedp�ata na nasze konto:
83-10600076-0000307000014979

lub

Mo�na zap�aci� za po�rednictwem systemu AllPay.pl :

- Karta VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club
- mTransfer (mBank)
- P�ac� z Inteligo (konto Inteligo)
- MultiTransfer (MultiBank)
- Przelew24 (BZWBK)
- ING Bank �l�ski
- P�a� z Nordea
- Przekaz/Przelew bankowy
- SEZAM (Bank Przemys�owo-Handlowy BPH SA)
- Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
- MilleNet (Millennium Bank)
- Deutsche Bank PBC S.A.
- Kredyt Bank S.A. (KB24)
- Inteligo (Bank PKO BP)
- Lukas Bank

Je�eli otrzymana przez Pa�stwa przesy�ka (paczka) nosi wyra�ne znamiona uszkodzenia w trakcie drogi (powgniatane rogi, rozpruty karton lub podobne) prosimy takowej paczki nie przyjmowa�. Je�eli po wyj�ciu z "ca�ej" paczki towar jest niesprawny (co nie powinno si� zdarzy�, gdy� ka�d� cz�� dok�adnie sprawdzamy zanim wy�lemy j� klientowi), prosimy w godz. 10.00-16.00 zadzwoni� pod numer 608 08 74 79, wys�a� e-maila na adres [email protected] , w celu uzyskania dalszych informacji. Przed skontaktowaniem si� prosimy przygotowa� nr faktury i kr�tki opis wady.

Je�eli zostanie do nas wys�any sprawny sprz�t b�dziemy zmuszeni obci��y� Pa�stwa kosztami przesy�ki i pracy serwisanta. To samo dotyczy zestaw�w komputerowych oferowanych w naszym sklepie. Procedura rozpatrywania reklamacji jest identyczna.

Reklamacje dotycz�ce uszkodze� mechanicznych w trakcie transportu b�d� uwzgl�dniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez klienta zawarto�ci przesy�ki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyj�cia tego typu reklamacji jest przes�anie na adres naszej firmy protoko�u reklamacyjnego spedytora spisanego w obecno�ci kuriera dostarczaj�cego przesy�k�.

Zgodnie z art.10 Ustawy z dn.2 marca 2000 r. o ochronie niekt�rych praw konsument�w oraz o odpowiedzialno�ci za szkod� wyrz�dzon� przez produkt niebezpieczny Kupuj�cemu przys�uguje prawo zwrotu zakupionego towaru w ci�gu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, ze towar nie b�dzie nosi� znamion u�ycia (oryginalne i ca�e opakowanie, ca�e plomby gwarancyjne, brak widocznych �lad�w u�ytkowania, tj. zarysowania, p�kni�cia itp.). Towar przesy�aj� Pa�stwo do nas na sw�j koszt, podaj�c nr rachunku bankowego, na kt�ry mamy zwr�ci� pieni�dze. Nie odbieramy zwrot�w przes�anych do nas "za pobraniem".
Dokumenty koryguj�ce zostan� wystawione po spe�nieniu warunk�w wymienionych wy�ej i niezw�ocznie przes�ane Klientowi. Kwota zwrotu zostanie przelana na Pa�stwa konto bankowe w terminie 14 dni od otrzymaniu przez nasz� firm� podpisanych dokument�w koryguj�cych.

Pomimo do�o�enia wszelkich stara� nie gwarantujemy, �e publikowane dane towar�w s� w 100% zgodne ze stanem faktycznym, nie mog� by� jednak podstaw� do roszcze�.

Dane osobowe b�d� przetwarzane przez firm� "Informatycy.info" z zachowaniem wymog�w bezpiecze�stwa okre�lonych w Ustawie z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Ka�dy z klient�w ma prawo wgl�du do swoich danych, ich poprawiania, ��dania o zaprzestanie ich przetwarzania, co nale�y zg�osi� do siedziby firmy Informatycy.info

�yczymy udanych zakup�w.