Sprz�t podlegaj�cy reklamacji nale�y dostarczy� do gwaranta na adres:

INFORMATYCY.Info P.H.U.  Wojdy�a Marcin,

ul. Chopina 50A/4, 41-406 Mys�owice,

z dopiskiem "SERWIS"

osobi�cie, zwyk�� przesy�k� pocztow� lub inn� przesy�k� kuriersk� na koszt reklamuj�cego. Po naprawie sprz�t zostanie odes�any na koszt firmy Informatycy.info P.H.U.

W przypadku reklamacji sprz�tu wolnego od wad koszty wysy�ki w obie strony oraz  bada� serwisowych ponosi klient.

Przed wys�aniem sprz�tu najlepiej  skontaktowa� si� z serwisem, telefonicznie (+48) 608 08 74 79 lub mailem [email protected], z dopiskiem "Naprawa gwarancyjna" w celu uzyskania wst�pnej diagnozy technicznej, ewentualnie ustalenia czy uszkodzony produkt podlega gwarancji.

Do reklamowanego produktu nale�y do��czy� kserokopi� faktury zakupu lub paragonu, opis usterki, swoje dane osobowe i kontakt np. telefon, ew. mail.

Sprz�t nale�y wys�a�  w  kompletnym (instrukcje, oprogramowanie, kable) oryginalnym opakowaniu zabezpieczaj�cym przed uszkodzeniem : karton, formy styropianowe;  p�yty g��wne, pami�ci, dyski : folia antyelektrostatyczna; ew. warunkowo dopuszczamy opakowanie zast�pcze.

Podzespo�y posiadaj�ce zewn�trzn� gwaracj� producenta, w kt�rej wyszczeg�lnione s� punkty serwisowe, powinny by� reklamowane w wyznaczonych miejscach. Firmy posiadaj�ce gwarancj� producenta to np: Canon, LG, Belinea, Maxdata, Nec, Samsung, Lexmark, HP, iiyama, OKI, Panasonic, Pentagram, Philips, Epson, Ever, Plustek, Pentagram, Toshiba, Fujitsu Siemens, IBM. W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia zakupionego produktu tych producent�w nale�y dostarczy� uszkodzony produkt pod adres producenta lub autoryzowanego punktu serwisowego. Szczeg�owa procedura post�powania serwisowego zawarta jest w formularzu gwarancyjnym do��czonym do zakupionego sprz�tu.