REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INFORMATYCY.INFO

DEFINICJE

Usługodawca: Informatycy.info Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe z siedzibą w Sosnowcu, ul. Skowronków 4; NIP: 644 316 07 92 REGON: 278136623

Usługobiorca: Osoba fizyczna, która korzysta z Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę

Usługi: Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców w oparciu o niniejszy Regulamin. Wykaz i opis Usług umieszczone zostały w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu, stanowiącym jego integralną część

Serwis Informatycy.info: Serwis internetowy należący do Usługodawcy, umieszczony pod adresem https://www.informatycy.info/ w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi

Adres elektroniczny: Oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej

Informacja handlowa: Każda informacja przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach nie służącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi

System teleinformatyczny: Zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne

Świadczenie usługi drogą elektroniczną: Wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne

Środki komunikacji elektronicznej: Rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną

Regulamin: Niniejszy Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa:
a. prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną,
b. zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną,
c. zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Usługobiorcom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług, a także - na ich żądanie - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób opisany wyżej.

3. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.

4. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług.

2. REJESTRACJA USŁUGI

1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Usługodawcę w pełnym zakresie jest prawidłowe wypełnienie przez Usługobiorcę formularza usługi, umieszczonego w Serwisie informatycy.info.

2. Usługobiorca wysyłając formularz usługi oświadcza, że:
a. podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
b. uiści opłatę za Usługę w terminie i na warunkach przewidzianych w Regulaminie, o ile opłata taka jest przewidziana,
c. jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
d. podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
e. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.

3. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ USŁUGODAWCĘ

1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a. połączenie z siecią Internet,
b. przeglądarki internetowe: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych lub Opera w wersjach 7.x i wyższych lub Firefox w wersjach 1.x i wyższych. Przeglądarka powinna akceptować cookie.

2. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się z ryzykiem. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług a także środki techniczne dostępne Usługobiorcom w celu ich zminimalizowania określone zostały w Załączniku nr 2 do Regulaminu stanowiącym jego integralną część.

3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Usługobiorcę Usług nie później niż 48 godziny od momentu utworzenia konta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego, następującego po nim dnia roboczego.

4. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY I USŁUGOBIORCÓW

1. Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a. przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu Informatycy.info.
b. wysyłania na adresy elektroniczne Usługobiorców komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług oraz Informacji handlowych,.
c. zablokowania dostępu do zasobów Usługobiorców zawierających treści erotyczne, pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy,

3. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usług w Serwisie Informatycy.info w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.

5. WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie, z zastrzeżeniem pkt 2.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatności za świadczone już Usługi lub wprowadzenia nowych, odpłatnych Usług. W takim wypadku Usługobiorca jest zobowiązany do wniesienia opłat za Usługi w wysokości i na warunkach określonych w Załączniku do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część, pod rygorem zaprzestania świadczenia przez Usługodawcę na jego rzecz odpłatnych Usług.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Usługodawca i Usługobiorca obowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu chyba, że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności. Obowiązek naprawienia przez Usługodawcę szkody nie obejmuje utraconych przez Usługobiorcę korzyści (lucrum cessans).

2. Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.

3. Usługodawca, który uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomił Usługobiorcę o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.

4. Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
a. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Usługobiorców z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
b. informacje oraz materiały pobrane i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Usługobiorców,
c. utratę przez Usługobiorcę danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, id.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich).
d. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
e. podania przez Usługobiorców nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta,
f. nie przestrzegania przez Usługobiorców warunków Regulaminu.

7. PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Usługobiorca wysyłając Usługodawcy formularz rejestracyjny wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych i teleadresowych zawartych w formularzu rejestracyjnym do celów świadczenia wybranej Usługi.

2. Usługobiorca wysyłając Usługodawcy formularz rejestracyjny wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Usługodawcę swoich danych osobowych w celach administracyjnych i statystycznych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania, wykorzystywania i ochrony danych osobowych Usługobiorców umieszczone zostały w Polityce Prywatności, będącej Załącznikiem nr 3 do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część.

8. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług.

2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.

3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a. oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej,
b. przedmiot reklamacji,
c. okoliczności uzasadniające reklamację.

4. Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.

5. Reklamacje należy składać pisemnie, listem poleconym wysłanym na adres Usługodawcy.

6. Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania od Usługobiorcy. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie zawiadomi Usługobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.

9. ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY

1. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usługi przez Usługobiorcę.

2. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu rozwiązana:
a. z chwilą zaprzestania korzystania z Usługi przez Usługobiorcę,
b. na skutek jej wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron,
c. z upływem okresu, na jaki opłacona została Usługa.

3. Strony mają prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną z zachowaniem 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia.

4. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w następujących przypadkach:
a. zgłoszenia przez Usługobiorcę żądania zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu rejestracyjnym danych osobowych,
b. naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
c. umieszczania przez Usługobiorcę treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa,
d. wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem..

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług na rzecz Usługobiorcy i usunięcia jego konta, jeżeli zostało ono zablokowane z braku wniesienia opłaty lub wskutek naruszenia Regulaminu.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.09.2005

2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu w Serwisie informatycy.info.

3. O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę, przesyłając odpowiednią informację na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym.

4. W przypadku, o którym mowa w pkt 2 Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę z 1-miesięcznym terminem wypowiedzenia. Oświadczenie Usługobiorcy o wypowiedzeniu umowy powinno dotrzeć do Usługodawcy najpóźniej w terminie 7 dni od wejścia w życie zmienionego Regulaminu. Jeżeli oświadczenie Usługobiorcy nie dotrze do Usługodawcy w podanym terminie, przyjmuje się, że Usługobiorca zaakceptował zmieniony Regulamin.

5. Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną podlegają prawu polskiemu.

6. Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną rozstrzygał będzie polski sąd powszechny.

7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WYKAZ I OPIS USŁUG

1. Udostępnianie informacji
Usługodawca świadczy każdemu Usługobiorcy Usługę polegającą na udostępnianiu na indywidualne żądanie Usługobiorcy informacji umieszczonych na w Serwisie informatycy.info poprzez wyświetlanie strony o określonym adresie URL.

2. Oferty pracy
Usługodawca umieszcza w Serwisie informatycy.info oferty pracy przekazane przez pracodawców i inne podmioty oraz zapewnia Usługobiorcy możliwość ich przeglądania, sortowania według różnorodnych kryteriów oraz wyszukiwania.

3. Newsletter
Usługobiorca może zadeklarować chęć lub zrezygnować z opcji otrzymywania informacji z Serwisu informatycy.info drogą elektroniczną, zarówno Informacji handlowych jak i newslettera firmowego. Newsletter wysyłany będzie z różną częstotliwością do wybranej na podstawie danych rejestracyjnych grupy Usługobiorców.

4. Kreator CV
Służy jako narzędzie dla Usługobiorców, pozwalając na wprowadzenie i stworzenie CV które może być przesłane dalej pracodawcom w wybranej formie np. pliku w formacie html, rtf, pdf.

5. Formularz do wyrażania opinii
Usługobiorcy mogą skorzystać z formularza umieszczonego w Serwisie informatycy.info w celu przekazania Usługodawcy swoich opinii na temat funkcjonowania serwisu.

ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG ORAZ ŚRODKI TECHNICZNE DOSTĘPNE USŁUGOBIORCOM W CELU ICH ZMINIMALIZOWANIA

1. Konie trojańskie
Konie trojańskie to specjalne programy ukryte wewnątrz innych programów, mające na celu umożliwienie uzyskanie dostępu i przejęcie kontroli nad komputerem użytkownika. Koń trojański może udawać wygaszasz ekranu, grę lub każde inne pozornie pożyteczne, nieszkodliwe oprogramowanie. Nieświadomy użytkownik samodzielnie uruchamia program, najczęściej otrzymany pocztą elektroniczną od nieprzyjaznego mu nadawcy.
Najlepszą ochroną przed koniami trojańskimi jest ostrożne traktowanie oprogramowania otrzymanego z niepewnych źródeł - nieznanych nadawców lub stron WWW. Istnieje oprogramowanie chroniące przed koniami trojańskimi rozpowszechnianymi przy pomocy poczty elektronicznej, informujące o zagrożeniach w konkretnych wiadomościach, rozbrajając potencjalnie niebezpieczne załączniki i wskazując sposoby bezpiecznego ich otwierania.

2. Wirusy
Wirusy to programy, których głównym celem jest powielanie się i rozpowszechnianie. Obecnie do tego celu najczęściej używana jest poczta elektroniczna i sieci P2P. W przypadku zainfekowania wirus bez wiedzy użytkownika rozsyła się do osób, których adresy znalazł w książce adresowej lub w historii korespondencji. Aby jak najdłużej pozostać ukryty wirus podaje fałszywego nadawcę wiadomości, najczęściej także adres znaleziony w programie pocztowym ofiary. Odbiorcy w pierwszej chwili trudno zidentyfikować zarażony komputer. Nie mając pewności co do personaliów prawdziwego nadawcy nie należy odpowiadać na takie wiadomości, gdyż dodatkowo potęguje to obciążenie sieci generowane przez działalność wirusów. Oprócz rozmnażania się wirusy najczęściej wykazują także typowo destrukcyjne zachowania, na przykład kasują pliki lub uszkadzają system na zarażonym komputerze. Wirusy mogą także zarażać inne programy znalezione w systemie doklejając do nich swój kod.
Najskuteczniejszą metodą zabezpieczenia się przed wirusami jest używanie bezpiecznego programu skonfigurowanego w sposób uniemożliwiający działanie wirusów (np. wyłączenie makr pakietu Microsoft Office, języka JavaScript i Visual Basic). Ochronę przed wirusami zapewnia także specjalne oprogramowanie antywirusowe, instalowane zarówno na serwerze pocztowym jak i na komputerze użytkownika. Tzw. skanery antywirusowe wykrywają wirusy porównując treść wiadomości z aktualizowaną bazą znanych wirusów. W razie podejrzenia infekcji nie dopuszczają do ich dalszego rozpowszechniania, neutralizują niebezpieczne załączniki i/lub informują użytkownika o potencjalnym zagrożeniu.

ZAŁĄCZNIK NR 3

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Usługodawca przywiązuje dużą wagę do kwestii zachowania prywatności Usługobiorców i ochrony ich danych osobowych. Usługodawca, jako administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Usługodawca zapewnia Usługobiorcom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy. Zbiór danych osobowych został zgłoszony do Generalnego Inspektora Danych Osobowych.

2. Informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP Usługobiorców) są przez Usługodawcę wykorzystywane w celach technicznych. Poza tym adresy informacje to są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji. Serwis informatycy.info używa cookies w celu dostarczania usług i treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań. W niektórych przypadkach identyfikacja i związany z nią zindywidualizowany (personalizowany) dostęp do treści Serwisu informatycy.info oparte są o cookies, jednak najczęściej konieczna jest przynajmniej jednorazowa autoryzacja Usługobiorcy. Wyłączenie cookies w przeglądarce może spowodować utrudnienia lub uniemożliwi korzystanie z Usług. Cookies są również używane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji o korzystaniu z Serwisu Pracuj.pl przez Usługobiorców.

3. Dane osobowe Usługobiorców mogą być również wykorzystywane przez Usługodawcę do celów marketingowych, a w szczególności do przesyłania, zamieszczania i otrzymywania Informacji handlowych pochodzących od Usługodawcy lub firm (osób) trzecich, na co Usługobiorca wyraża zgodę.

4. Usługobiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym wraz z możliwością ich aktualizacji bądź zmiany.

5. Usługobiorca może zgłosić Usługodawcy żądanie zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu rejestracyjnym danych. Spowoduje to rozwiązanie umowy o świadczeniu Usług drogą elektroniczną i usunięcie konta Usługobiorcy z Serwisu informatycy.info.

6. Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Usługobiorców w celu i zakresie określonym w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu informatycy.info.

7. Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Usługobiorców jeżeli jest to:
- niezbędne do należytego wykonania obowiązków wynikających z Regulaminu,
- niezbędne do ustalenia prawidłowości rozliczeń pomiędzy nim a Usługobiorcą,
- niezbędne do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji Usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości Usług świadczonych przez Usługodawcę,
- dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy.

8. Usługobiorca wyraża zgodę n przetwarzanie przez Usługodawcę następujących danych osobowych Usługobiorcy:
- nazwisko i imiona,
- numer ewidencyjny PESEL i NIP,
- numer rachunku bankowego,
- adres zamieszkania lub pobytu,
- adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu stacjonarnego i komórkowego,
- zawód,
- wykształcenie,
- miejsce pracy,
- data urodzenia,
- znajomość języków obcych.

9. Usługodawca ma prawo przetwarzać również inne dane osobowe Usługobiorców, jeżeli jest to potrzebne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną.