LinguaJob.pl to pierwszy w Polsce portal pracy, dedykowany dla specjalistów o kompetencjach językowych z różnych branż w Polsce i za granicą. Specjalizujemy się we wsparciu w działaniach rekrutacyjnych o profilu językowym dla klientów indywidualnych i korporacyjnych głównie z sektorów Multilingual Contact Center, IT, finansowego, medycznego, logistyki w Polsce, a także w krajach Europy.

JEŚLI jesteś: Kandydatem, szukasz pracy w Polsce bądź w Europie i chcesz wykorzystać swoje umiejętności językowe - zarejestruj się na naszej stronie i zapoznaj się z szeroką gamą ofert pracy odpowiadającym Twoim kryteriom.

Grupa LinguaJob.pl poszukuje Kandydatów na stanowisko:

Application Support Specialist

Zadania:

- administrowanie aplikacjami typu Contact Management Tools (np. Right Now)
- zapewnianie najwyższej jakości wsparcia kluczowych systemów i aplikacji
- współtworzenie profesjonalnej i zorientowanej na klienta kultury firmy
- dokumentowanie i raportowanie o błędach
- przyczynianie się do eliminowania pomyłek i usprawniania procesów
- elastyczne reagowanie na zdarzenia i wspieranie biznesu przy zachowaniu wysokich standardów

Wymagania:

* wykształcenie wyższe
* bardzo dobra znajomość języka angielskiego
* min. 2-letnie doświadczenie w pracy w środowisku call centre
* wysoki poziom orientacji na klienta i nastawienie na jakość świadczonych usług
* wysoko rozwinięta umiejętność obsługi komputera i sprawnego korzystania z internetu
* proaktywność i wykazywanie się inicjatywą
* otwartość oraz umiejętność pracy w zespole
* dokładność i skrupulatność w pracy
* mile widziane doświadczenie w pracy na pierwszej linii wsparcia IT
* znajomość drugiego języka obcego (niemiecki, włoski, francuski, hiszpański) będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

* atrakcyjne wynagrodzenie
* prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin
* podnoszenie kompetencji poprzez szkolenia wewnętrzne
* ubezpieczenie na życie
* elastyczny czas pracy
* możliwość bezpłatnego korzystania z zajęć sportowych, bilety do kina itp.

Prosimy o przesłanie aplikacji (CV i listu motywacyjnego) z numerem ref. wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected]